حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا – خطوة بخطوة
حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع يتم باتباع بعض الخطوات البسيطة، وتجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من الطرق لحل هذه المشكلة سواء كانت على هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر، وذلك من خلال هذا الموضوع المقدم لك بقلم اختارلي سنتعرف على هذا الموقع الذي لا يمكن الوصول إليه، وسنتابع الخطوات لحل مشكلة تصفح تطبيق Internet Explorer.
حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا بعدة طرق
الملايين من الناس يستخدمون الإنترنت بشكل يومي، ولا أحد يستطيع الاستغناء عنها في الفترة الأخيرة، يتم تنفيذ الخدمات المصرفية والحكومية، وكذلك التسوق عبر الإنترنت، دون الحاجة للذهاب إلى أي مكان، وذلك لتوفير الوقت والجهد، وكذلك لحماية المواطنين من انتشار الفيروس.
نلاحظ أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة أثناء استخدام الإنترنت، ويريدون معرفة حل المشكلة التي لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع، وهذا يعتمد على نوع الجهاز المستخدم إذا كان جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول، وفي السطور التالية سنتعرف على طرق حل هذه المشكلة:
الطريقة الأولى: عن طريق جهاز الكمبيوتر
يواجه بعض الأشخاص عند استخدامهم الكمبيوتر مشكلة عدم الوصول إلى الموقع، ولحل هذه المشكلة لا بد من اتباع بعض الخطوات البسيطة التي لا تتطلب مجهودًا، وهي كالتالي:
- يتم فتح جهاز الكمبيوتر، وبعد ذلك يتم الضغط على “Start”.
- قم باختيار أيقونة “Control Panel”.
- من الضروري أن يتم اختيار “Network & Internet”، وبعد ذلك قم باختيار”Network and sharing center”.
- قم بالنقر على شبكة الإنترنت المتصل بها الجهاز، سوف يظهر لك صفحة جديدة ابحث فيها عن “Internet Protocol Version 4″، وبعد ذلك قم بالنقر عليها.
- ستنتقل إلى صفحة جديدة اضغط على “Use the following dns server addresses” الموجود أسفل الصفحة.
- قم بإدخال الرقم التابع dns في الحقل المخصص لذلك وهو “8.8.8.8”.
- يتم كتابة رقم “8.4.4” في الحقل الثاني.
انقر فوق رمز “تأكيد” لتأكيد هذه العملية، لذلك ستتمكن من معرفة حل هذا الموقع الذي لا يمكن الوصول إليه.
الطريقة الثانية: عن طريق الهاتف المحمول
من المحتمل أن مشكلة عدم الوصول إلى الموقع على هواتف أندرويد، والجدير بالذكر أن حل هذه المشكلة لا يتطلب خطوات كثيرة غير حذف بيانات المتصفح، ويمكنك اتباع الخطوات التالية لحل هذه المشكلة مشكلة:
- يتم الدخول على “الإعدادات” الموجودة في الهاتف المحمول، وبعد ذلك قم بالضغط على “مدير التطبيقات”.
- قم بالبحث عن متصفح جوجل كروم بيت التطبيقات الموجودة في القائمة أمامك، وعندما تجده قم بالنقر عليه.
- يتم الضغط على “إدارة التخزين”، وبعد ذلك سوف تنتقل إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بمساحة التطبيق.
- قم بمسح جميع البيانات الخاصة بالتطبيق، وسوف يظهر لك الهاتف رسالة للتحقق من أنك ترغب في مسح البيانات بالفعل.
- يتم النقر على أيقونة “موافق” من أجل مسح البيانات.
خطوات حل مشكلة تصفح تطبيق إنترنت إكسبلور
إذا كنت تستخدم تطبيق Internet Explorer وواجهت مشكلة عدم الوصول إلى المواقع الموجودة عليه، فكل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح برنامج إنترنت إكسبلور، وبعد ذلك قم بالدخول على الصفحة الرسمية للبرنامج.
- يتم النقر على قائمة الأدوات.
- قم بالنقر على أيقونة “”Internet options، وبعد ذلك اختر منها قائمة الإعدادات “Advanced”.
- قم بالضغط على “reset”، وذلك من أجل إعادة تشغيل هذا البرنامج مرة ثانية.
- يتم النقر على أيقونة “الإعدادات الافتراضية”، وبعد ذلك اختر منها إعادة التعيين.
- قم بالضغط على “إعادة التعيين” مرة ثانية.
- يتم النقر على أيقونة “”Close، ثم اضغط على أيقونة “Ok”.
- قم بالتوجه إلى Internet options”” مرة ثانية.
- يتم النقر على أيقونة Browsing history””.
- قم بالضغط على أيقونة ” Delete”.
- يتم تحديد جميع الخيارات التي ترغب في محوها، وبعد ذلك قم بالنقر على أيقونة Delete”” مرة أخرى.
- اتجه مرة أخرى لصفحة موقع الويب التي كانت لا تعمل من قبل.
كيفية حل مشكلة الخطأ في التاريخ والوقت على الهاتف المحمول
من أسباب عدم الوصول إلى صفحة الويب وجود خطأ في التاريخ والوقت على الهاتف المحمول، ومن أجل حل هذه المشكلة يتم اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- توجه إلى “إعدادات الهاتف”، وبعد ذلك قم بالنقر على “General management” .
- سوف تظهر أمامك صفحة جديدة تحتوي على الكثير من الاختيارات، اختر منها كلمة “Date and Time”.
- قم بتحديد النطاق الزمني، وذلك عن طريق النقر على “Date and Time”.
- يتم تحديد التاريخ والوقت الصحيح، ثم اتجه إلى المواقع التي كانت لا تعمل.
خطوات حل مشكلة الخطأ في التاريخ والوقت على الكمبيوتر
من المحتمل أن يكون سبب عدم الوصول إلى صفحة الويب ناتجًا عن خطأ في التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، لذلك من خلال ما يلي سنتعرف على كيفية حل هذه المشكلة:
- يتم الذهاب إلى “ابدأ” التي تتواجد في صفحة الترحيب الخاص بالويندوز، وبعد ذلك قم بالضغط على “Control Panel”.
- قم بالنقر على جملة “Region and Language”.
- سوف تظهر أمامك صفحة تحتوي على التاريخ والوقت فقم بضبطهم، وبعد الانتهاء من ذلك يتم النقر على أيقونة “OK”.
طريقة حل مشكلة الاتصال بالواي فاي
إذا كان السبب وراء عدم الوصول إلى صفحة الويب هو مشكلة في جهاز Wi-Fi، فيجب اتباع الخطوات التالية:
- يتم فصل كهرباء عن جهاز الواي فاي، وبعد ذلك قم بتشغيله مرة أخرى.
- قم بالضغط المتواصل على الزر الموجود في كجهاز الرواتر المسؤول عن إعادة التعيين.
- يتم الابتعاد عن زر إعادة التعيين، وبعد ذلك سوف تجد إنارة المصابيح الموجودة به.
- انتظر بضع من الوقت حتى يتم إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بجهاز الواي فاي، وسوف تستطيع الوصول إلى موقع الويب، وفي حالة لم تنجح هذه الطريقة فمن الممكن أن يكون السبب وراء ذلك هو انتهاء باقة الإنترنت وتحتاج إلى شحنها.
كيفية إعادة تعيين TCP / IP
من خلال ما يلي سوف نتعرف على كيفية إعادة تعيين TCP / IP:
- قم بالذهاب إلى قائمة Start””، وبعد ذلك اضغط على برنامج التنفيذ “Run”
- يتم إدخال كلمة “cmd”.
- قم بالنقر على “command prompt”.
- من الضروري أن تقوم بكتابة ipconfig /release، وبعد ذلك قم بالنقر على زر Enter.
- قم بكتابة “ipconfig /all”، وبعد ذلك يتم النقر على Enter.
- يتم إدخال كلمة “ipconfig /flushdns “، وبعد ذلك انقر على زر “Enter”.
- قم بكتابة جملة “ipconfig” /renew”، وبعد ذلك يتم النقر على زر “Enter”.
- يتم كتابة جملة “netsh int ip set dns” ، وبعد ذلك انقر على زر “Enter”.
- قم بإدخال “netshwinsock reset”، ثم انقر على زر “Enter”، وبعد ذلك قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مرة أخرى، واذهب إلى المواقع التي كان بها مشكلة وكنت لا تستطيع الوصول لها.
في هذا الموضوع، تعرفنا على حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع، وناقشنا أيضًا كيفية حل مشكلة الاتصال بجهاز Wi-Fi، بالإضافة إلى خطوات حل مشكلة تصفح Internet Explorer. طلب.
